Tatsu-Ryu-Bushido FAQ, Hilfe & Kontakt

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Tatsu-Ryu-Bushido FAQ, Hilfe & Kontakt

Für das Erstellen eines Tickets, ist kein Login erforderlich! | Login NUR für Mitglieder! | FAQ

Wenn wir persönlich online sind, kann man gerne den TRB-LIVE-CHAT für Fragen nutzen!*

Kategoriename > FAQ-Kündigung & Fristen & Pflichten
Ich habe gekündigt und es gehen weiter Mitgliedsbeiträge ab, warum?
Nein, das Tatsu-Ryu-Bushido führt KEINE Lastschrifteinzüge durch! Die Monatsbeiträge werden von den Mitgliedern über eine Einzelüberweisung oder Dauerauftrag beglichen. Jedes Mitglied das „kündigt“ bekommt per E-Mail folgenden Hinweis: „Bitte bedenken Sie, dass wir KEIN Lastschriftverfahren durchführen und wir weder eins angefordert haben noch eine Aufhebung ihrerseits ausgesprochen werden muss! §263 StGB – Sollten Sie einen Dauerauftrag eingerichtet haben, sind Sie selbstständig für das Löschen zuständig.“ ANTWORTEN SIE NICHT AUF DIESE E-MAIL SONDERN . . .* Sollte vergessen worden sein den Dauerauftrag rechtzeitig zu kündigen, senden Sie den Nachweis der Abbuchung an buchhaltung@tatsu-ryu-bushido.com . Die Rücküberweisung kann je nach Eingang bis zu 4 Wochen dauern, da die Buchhaltung nur einmal im Monat durchgeführt wird!!! Wenn Sie trotzdem auf diese E-Mail antworten, geht die Antwort nicht an die zuständige Stelle, sondern ggf. ins Leere!!!

Probleme mit dem Ticket-Kontaktformular? Dann verwenden Sie bitte dieses Kontaktformular >>>

* Wenn wir persönlich online sind, kann man gerne den TRB-LIVE-CHAT für Fragen nutzen! Diese Funktion sieht man links in der roten Seitenleiste oder am Handy am roten Kreis, wenn jemand online für Fragen zur Verfügung steht. Ist das Status offline, dann ist die Live-Chat Seitenleiste, bzw. der Kreis NICHT sichtbar! Hierzu bitte für Fragen weiterhin unser Kontaktformular verwenden.

Phishing: Identitätsdiebstahl mit falscher E-Mail-Adresse unterwegs! Erst beim genauen Ansehen des E-Mail-Absenders erkennbar (Beispiele sms@pocz.pl & noreply@1und1.de! Original: @dtrbk.de; @wtrbk.com und @tatsu-ryu-bushido.com INFO 1und1 hier >>>

Eine FAQ mit den häufigsten Fragen soll Sie vor einer Anfrage unterstützen, Ihre Antworten schnell zu finden. Darüber hinaus steht unser Support-Ticket-System für Anfragen, Anregungen und Mitteilungen zur Verfügung. Das professionelles Ticketsystem von JS Help Desk (Professional) steht hierzu unseren ehrenamtlichen  Vorständen, Manager und Mitarbeitern zur Verfügung. Klicken Sie hierzu bitte auf “Ticket einreichen“. In der Regel erhalten Sie innerhalb eines Tages eine Antwort. Alternative TEL/AB: +49 6236 44949-87. PRIO-Wunsch: Prio-Niedrig (max 10 Tage) | Prio-Mittel (max 5 Tage) | Prio-Hoch (max 3 Tage)

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